Уже месяц оформляю кредитку, вместо обещанных 10 дней...

17.02.2006 16:14
2125
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситибанк - это тихий ужас.... Пытаюсь оформить кредитную карту. Обещали сделать через 10 дней. Но через 10 дней позвонила в ситифон и узнала, что рассмотрение моего заявления приостановлено. В течение трех дней пыталась узнать причину. Узнала - агент, котрый ко мне приезжал за документами, не дал мне заполнить банковскую карту, судя по всему, забыл. Ну что ж привез и ее, заполнили. Прошло уже три недели. Звоню в ситифон, там по прежнему говорят, что заявление приостановлено, типа никаких доп. документов им не подавалось. :cry: Звоню агенту - клянется, что дополнительные документы еще неделю назад отдал в кредитный комитет... Никто ничего не знает, менеджеры ситифона у кредитного комитета спросить не могут, общатся посредством репортов, и, судя по всему, не очень эффективно... Что ж буду ждать дальше, хотя чего ждать - если никто ничего не знает и объяснить толком не может. Даже интересно, чем закончится дело... :(

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021