15.05.2026 в 15:06 написала в службу поддержки карты Халва: так как имела ряд вопросов по "дебетовой карте с кешбеком на категории" и "карте Халва".
Мне ответил специалист службы поддержки - А- ев Николай. Николай ответил на мой вопрос по начислению кешбэка по "дебетовой карте с кешбэком на категории", которую приобрела месяц назад. Он разъяснил, что не нужно будет вручную возвращать кэшбэк, так как у меня будет на второй день после окончания отчетного периода автоматически начисляется кэшбэк рублями на счет дебетовой карты с категориями на кэшбэк. Николай пояснил, что выбор категорий происходит за три дня до начала нового отчетного периода. Также Николай разъяснил как будет действовать подписка Оптима при подключения её в середине отчетного периода, так если будут выбраны три категории без подписки, после подключения подписки не удастся дополнить ещё двумя категориями, но при этом возврат кешбэка будет увеличен до 5 000. Он также отметил, что выгоднее всего подключать подписку с начала отчетного периода, тогда бесплатная подписка будет действовать полный месяц, тоже самое касается и подписки Халва десятка по карте Халва. Также Николай мне дал разъяснения по карте Халва, так подключить подписку Халва десятка можно в любой момент, не обязательно приобретать её вместе с картой, хотя отметил, что преимуществ с данной подпиской гораздо больше. Все мои вопросы были раскрыты специалистом в полном объеме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...