Подписка "Оптима" как способ получать повышенный кешбек за все покупки

Я подключила подписку к дебетовой карте - "Оптима". Данная подписка была мной подключена на бесплатный пробный период - 30 дней, далее ее стоимость будет автоматически списываться с дебетовой карты.

От подключения подписки я получаю ряд преимуществ, в том числе повышенный кешбек на все покупки в размере - 3%, вместо 1,5% - без подписки. Планируя оплачивать услуги ЖКХ, я обратилась в чат службы поддержки, чтобы получить разъяснения, будет ли начисляться кешбек при оплате картой коммунальных услуг, а также налогов или штрафов.

Дата обращения в чат поддержки – 13 мая 2026 год.

В чате мне ответила сотрудник – Светлана. Она сразу же разъяснила, что за оплату услуг ЖКХ, а также налогов и штрафов начисление кешбека по данной карте не предусмотрено. Получить возврат 3% за покупки по карте возможно за оплату в супермаркетах, других точках продаж, на маркетплейсах.

Для моего удобства сотрудник прислала в чат информацию о тех платежах, которые входят в перечень исключений, за которые не будет начисления кешбека, чтобы я могла ознакомиться с данным списком и не проводить там платежи, рассчитывая на возврат кешбека.

Непосредственно в ходе нашего общения в чате со специалистом банка, она обратила мое внимание, что у меня к карте подключен другой тариф - не 3% за все покупки, а тариф карты с кешбеком на категории.

При выборе тарифа - "Кешбек на категории" мне следует выбрать категории оплат, за которые я буду получать повышенный кешбек, всего необходимо выбрать 5 категорий, которые будут активны в течение всего расчетного периода по карте.

Благодаря сотруднику, я выяснила, что у меня не выбран интересуемый тариф начисления кешбека, поэтому на данный момент я могу пользоваться только кешбеком на категории. При установке интересующего тарифа, он начнет действовать с нового расчетного периода, для моей карты он установлен в пределах дат - с 10.05.2026 - по 09.06.2026. 

Сотрудник проинформировала меня о том, как я могу самостоятельно менять тариф дебетовой карты у себя в приложении, указала на алгоритм действий при выполнении данной процедуры. 

Сотрудник напомнила, что по программе лояльности я могу получить суммарно за расчетный период кешбек в размере 5000 рублей. Также специалист Светлана указала, что срок действия бесплатного периода подписки "Оптима" - до 2 июня. После выбора категорий кешбека, благодаря подключенной подписке, я получу 5 категорий с кешбеком до 30% + 1% кешбека на покупки вне категорий.

При этом кешбек будет гораздо больше, чем, если бы у меня отсутствовала данная подписка, то есть я в любом случае получу свою выгоду от использования карты, смогу вернуть кешбек за покупки в выбранных категориях и получать 1% кешбека за все остальные покупки.

Сотрудник Светлана была очень заинтересована в решении моего вопроса, предоставила информативную консультацию, обратила мое внимание на то, какой тариф карты у меня выбран, указала на способ смены тарифа карты непосредственно в приложении, без необходимости обращения в банк.

Спасибо за проделанную работу!