Хочу выразить благодарность

15.05.2026 15:18
333
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 

Хочу поделиться впечатлениями о пользовании дебетовой картой платежной системы МИР, открытой в Россельхозбанке, в офисе на Хачатуряна .

Пользуюсь картой уже несколько месяцев. Все работает стабильно, переводы и оплаты проходят моментально, что не мало важно в наше время .

Но основной повод для написания моего отзыва  послужил мой последний визит  в офис на хачатуряна 04.05.2026 по вопросу начисления кэшбэка,тк произошли небольшие изменения ,контакт цент направил в офис .Произошла небольшая  путаница с выбором категорий в программе лояльности по карте «Своя» .Взяв талон в электронной очереди ,минуты через 2 меня вызвал к себе управляющий данного офиса -Гузель Н. Она очень  подробно и терпеливо объяснила по произошедшим изменениям ,наглядно показала ,как возможно выбирать тему в интернет банке и к ней категории .Изменения произошли в лучшую сторону ,действительно теперь появилась возможность выбрать категорию ,где буду расплачиваться картой.

Как  оказалось, что  не до конца понимал правила: категории нужно выбирать каждый месяц, и кэшбэк начинает начисляться со следующего дня после выбора .Гузель Н. вместе со мной ,под своим руководством помогла зайти в личный кабинет и  настроить категории на следующий месяц (можно выбрать до 5 категорий с повышенным кэшбэком до 15% баллами ) и показала, как возможно обменивать накопленные баллы на рубли (курс 1 балл = 0,65 рубля при обмене) . Также она рассказала, что бонусы можно тратить не только на рубли, но и на оплату связи, ЖКУ или покупку платежного кольца PayRing .

Отдельное спасибо за внимательность,все обслуживание прошло без лишней очереди, всё по делу и на простом языке .Теперь  я полностью разобрался с бонусной программой и стал получать гораздо больше кэшбэка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-21T18:28:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-05-15T15:43:49+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка