Месть банка за отказ от кредитов? Ренессанс Банк заблокировал накопительный счет по 115-ФЗ

Добрый день. Предоставим комментарии с учетом всех ваших обращений в банк. В соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» банком были запрошены документы, подтверждающие экономический смысл проводимых вами операций. В связи с чем, банком была ограничена возможность совершения операций в личном кабинете. При этом, вы можете обратиться в банк с распоряжением на проведение любой операции. Отметим, что в соответствии с п. 2.2.1 [url=https://rencredit.ru/upload/iblock/3aa/xf67dvsgwpwrt0fuecu3zi68sfdzqbpl.pdf]Тарифов[/url] банка рассмотрение документов, предоставленных в ответ на письменные запросы о характере и экономическом смысле проводимых операций осуществляется в течение 30 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов банком. По результатам рассмотрения предоставленных вами документов банк запросил дополнительные сведения. Подробную информацию направили в письменном ответе на электронную почту. При отказе предоставлять документы вы вправе закрыть все счета и перевести остаток средств на собственный счет стороннем банке. Для осуществления любой нужной операции вы можете оформить в офисе банка или в чате заявление на проведение соответствующей операции. Поясним, что отказ от оформления кредитных продуктов банка не является причиной для ограничения пользования дистанционными сервисами и запроса документов в рамках Законодательства РФ. Сообщаем, что у банка отсутствуют основания для удовлетворения ваших требований в части выплаты неустойки. Отметим, что ограничение пользования дистанционными сервисами не влияет на условия заключенных с банком договоров. Проценты по накопительным счетам продолжают начисляться. Ваши комментарии по ситуации приняли во внимание. Отключим вас от рекламных рассылок и звонков в течение 1 рабочего дня. Мы всегда стремимся идти навстречу клиентам, однако не можем отступить от процедур банка, разработанных в соответствии с законодательством. Хотим выразить сожаление, если взаимодействие с банком доставило вам какие-либо неудобства. Надеемся, что смогли разъяснить ситуацию. С Уважением, Ренессанс Банк