"Гении" из Т-банка
Заказал я в подарок за 1000 рублей своей будущей жене карту с котиком, чтобы класть туда денюжки на её личные расходы и чтобы в момент оплаты покупок с этой карты у котика загорались глазки (она очень сильно любит котиков).
Приезжает ко мне представитель Т-банка, вручает конверт, я его открываю, а там карта с дизайном автомобиля.
Я говорю представителю Т-банка, что карта не соответствует дизайну, за который я заплатил , поэтому я её не возьму, с чем он соглашается и уезжает.
Я обращаюсь в поддержку Т-банка с требованием либо вернуть деньги, либо прислать карту в купленном мною дизайне, и с этого момента начинается настоящий цирк 🤣
С начала эти "гении" мне говорят, что в дизайн в котором я купил карту, закончился, поэтому они, заботливые)))) прислали карту в другом дизайне, чтобы я без карты не остался!!! 🤣 Оправдание отличное, только в самом Т-банка эти карты с различным дизайнами за 1000 рублей продаются как "подарочные" и дебетовая карта премиум у меня есть уже лет 5.
После того, как мне сказали, что дизайн в котором я купил карту - закончился, я потребовал вернуть деньги и ... мне отказали!!!!! 😂 Сказали, компенсация в таких случаях, не предусмотрена, т.е. я и без карты и без денег !
После моих возмущений, оператор зарегистрировал еще одно обращение, где эти "гении" уже 2 дня не могут решить, возвращать мне 1000 рублей или нет) Более того, мне пишут каждый раз разные операторы и задают абсолютно тупые вопросы, например - я сразу сказал, что карту не забрал и оставил её их сотруднику, после этого мне пишет оператор Т-банка и просит сделать фото этой карты 🤣 был Тинькофф банк, стал цирк банк - самые смешные клоуны, только в Т-банке 😁 ах, да... это премиум поддержка!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...