Консультация по платежам в мобильном приложении
С недавнего времени у меня появилось больше счетов на оплату и мне было крайне неудобно их оплачивать по одному и отвлекаться на это. Обратился в чат с вопросом того можно ли все счета оплатить одновременно одним разом или выбрать каким то образом те которые надо оплатить так как некоторые счета необходимо оплатить отдельно. По этим вопросам меня начала консультировать сотрудник Александра. Она мне подробно объяснила что необходимо нажать в приложении чтобы выбрать те счета которые меня интересуют и оплата произойдет разом как я и хотел. Затем я задал вопрос касаемо того с какой карты произойдет оплата и можно ли в процессе оплаты выбрать другую карту и на этот вопрос мне ответила уже специалист Надежда и пояснила что да, в процессе оплаты я могу выбрать другую карту.
В процессе общения, следуя рекомендациям выше, я попробовал оплатить одним платежом несколько счетов и у меня все получилось сразу же.
Это оказалось очень удобно а главное быстро. Теперь буду дожидаться выставления всех необходимых счетов и оплачивать их за несколько секунд чем раньше я на это тратил куда больше времени.
Благодарю Александру и Надежду за уделённое время и консультацию. Я получил исчерпывающие ответы на интересующие меня вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...