Отмена подписки Альфа Смарт
Случайно обнаружила что 15.05.26 списали комиссию за подписку Альфа Смарт в размере 299р . Картой пользуюсь 2 месяца , когда оформляла менеджер не рассказала о том что у меня будет подключена услуга Альфа Смарт и какая будет её стоимость , и вот увидела Что произошло списание , решила написать в чат банка в мобильном приложении , попросить отменить подписку . Ответили в ту же минуту , рассказали какие привелегии я потеряю если отменю подписку , и попросили подтвердить что я согласна с отменой , я согласилась , так как в общем то довольна и обычной картой , без дополнительных услуг . На возврат денежных средств даже и не надеялась , но менеджер в чате написала что могу вернуть комиссию за услуга Альфа Смарт , и отправила ссылку где я могу подать обращение , после нажатия на ссылку переходишь в чат где выбираешь какую имено комиссию ты хочешь оспорить , и указываешь причину, всё выбрала и указала и в ту же секуеду мне вернули деньги, спасибо большое за оперативность , такую слаженную работу я не встречала еще ни в одном банке , вы лучший банк !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативное решение по обращению
Заметила, что списались деньги за платную услугу. Обратилась 22.08.2026 в чат поддержки, попросила отключить данную услугу. Спустя уже одну минуту пришел ответ: услугу отключили и...