Просроченная задолженность по вине Сбербанка
Являюсь заемщиком по потреб кредиту. 3 мая опратила в полном размере платеж по кредиту, и написала заявление на перенос даты платежа с 3 на 10 число следующего месяца. 10 мая оплатила проценты , выставленные банком в полном обьеме и после этого через несколько часов появляется в личном кабинете , дата оплаты 12 мая еще насчитанных процентов. Я подумала , что произошел сбой и позвонила, оформила обращение разобраться. До 12 мая банк ничего не проверил. 12 мая написали , что просроченная задолженность, и насчитали уже пени. Я позвонила и опять отправили обращение! Но я еще позвонила по телефону, где работают с долниками, там девушка посоветовала сходить лично в офис и попросить распечатку графика. 14 мая я поехала в банк , обьяснила ситуацию, мне сделали распечатку и действительно , никаких процентов 12 мая мне не начисляли. Опять написал представитель банка обоащение. Сегодня 16 мая, мне с утра звонки, я опять обьясняю ситуацию, девушка пишет комментарий по моему делу и говорит, что звонить мне не перестанут до 28 мая! Прошу разобраться, я расцениваю это как обман со стороны банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...