Душевный, внимательный подход

16.05.2026 20:46
298
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Зашли в отделение МКБ ,хотели закрыть карту и счёт, а вышли с желанием открыть вклад и перевести пенсию — и это целиком заслуга сотрудников МКБ.

С-ва София провела консультацию ненавязчиво, но с такой уверенной аргументацией, что мы, не планировавшие продолжать отношения с банком, после раздумий вернулись в тот же день. София тут же подготовила документы, но наша проблема (телефон не принимал СМС) чуть не сорвала всё.

И тут случилось главное: Г-в Евгений и София, несмотря на закрытие офиса и уход всех коллег, остались с нами. 

40 минут борьбы: креативные способы, ни слова,что мы их задерживаем, о личном времени — они реально горели желанием завершить начатое. Нам стало неудобно их задерживать, но они сами не отказались бы и точно нашли бы решение.

Браво, София и Евгений! Браво, МКБ! С такими сотрудниками мы обязательно вернёмся, как только наладим свой телефон и завершим начатое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-02T15:00:17+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы смогли завершить оформление в другой день? 06.06.2026 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-05-18T17:59:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за теплый отзыв❤️ Такие слова помогают в работе. Передадим благодарность Софии и Евгению. Будем продолжать в том же ключе! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка