Банк быстро пошел на встречу и все вернули!

17.05.2026 17:27
332
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Брали с отцом кредит, ему рассказали про крутые условия, что потом будет возврат страхования и процентов, если будете соблюдать условия, платить вовремя и тратить по карте 5000 в месяц.
Кредит был на 3 года, спустя 2 года отец попал в больницу, не мог оплатить кредит день в день, оплатил через 1-2 дня, спустя неделю пришли в офис банка узнать, сгорели ли наши условия, уверенно сказали НЕТ, не сгорели, продолжайте платить и в конце периода все выплатят вам! В начале месяца закрыли кредит, сегодня пошли в отделение банка, что бы вернули обещанное, сказали, что отправили заявку, спустя 2 часа пришел отказ!
Если бы нам тогда в офисе не сказали, что все все равно вернут, мы бы его закрыли досрочно!!!
Как итог мы год тупо переплачивали на недобросовестный банк.
НЕ верьте данному банку

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-26T18:57:08+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-18T08:54:42+03:00
Уважаемый Автор! К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Клиента Банка не удалось. Для рассмотрения обращения просим Вас направить на адрес feedback@sovcombank.ru Ваши данные: полное ФИО, дату рождения, номер телефона, номер договора, со ссылкой на данный отзыв. Без предоставления указанной информации мы не сможем провести проверку, подтвердить или опровергнуть указанные факты. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка