Спасибо за поддержку
Имею кредитную карту Совкомбанка. Стал интересен вопрос по поводу того как начисляется кешбэк в этом банке, и что будет если оплатить покупку не у партнера( которого нет в списке в приложении). Так же интересовал вопрос почему не приходит кешбэк 11 баллов за покупку Озон на сумму 553 рубля.
17.05.26 обратилась в чат поддержки. Ответила оператор Елизавета. Она объяснила мне по вопросу покупки своими средствами ( от 1 до 10%). Размер зависит от наличия подписки Халва десятка, суммы покупки и магазина. Для удобства приложила картинку , где все наглядно было написано за что какой кешбэк начисляется.За покупку вне сети комиссия 99 за каждую покупку. По вопросу кешбэка озон почему баллы начислены но еще не поступили , Елизавета ответила что нужно накопить именно за обычные покупки 300 баллов, затем можно ими воспользоваться( у меня накоплено 172 балла, поэтому начислений нет).
Хочу поблагодарить Елизавету за помощь в решении моего вопроса, искренее желание помочь, доброжелательность и доступное объяснение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...