Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Алину, за помощь и отзывчивость, вопрос решился моментально, после обращения. Сегодня 18.05.2026г, в 15:45 ч совершила покупку в магазине "Цветы", в надежде получить обещанный кешбэк от банка, потому, как воспользовалась картой для оплаты с категорией кешбэка, в этом расчётном периоде мне выпало 30% на цветы. Я приобрела прекрасный горшечный кактус, но была крайне удивлена и расстроена тем, что МСС прошёл, как прочее , соответственно, ни о каком кешбэке не было и речи. Я пенсионер с небольшой пенсией огорчилась этому факту, но не теряя надежды обратилась в чат мобильного приложения. Мне сразу откликнулась Алина, она быстро поняла причину моего недоумения, объяснила, что МСС действительно не подходит, но в качестве лояльности, предоставила мне промокод, по которому, я тут же получила кешбэк по данной покупке. Я очень довольна! Совкомбанк это банк лидер , чему я очень рада, что являюсь клиентом, потому , как любая проблема решается незамедлительно! Желаю здоровья и процветания всем сотрудникам этого замечательного банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...