Отличная консультация о лимитах бесплатного снятия наличных

18.05.2026 11:21
275
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Достаточно давно являюсь клиентом Совкомбанка, сейчас пользуюсь их дебетовой картой.

Сегодня понадобились наличные, посмотрел по карте, "родных" банкоматов поблизости не оказалось, только банкоматы других банков.

Чтобы не совершить ошибки с неприятными для себя последствиями, решил проконсультироваться по данному вопросу по телефону горячей линии банка.

Сначала со мной общался бот, к чести банка недолго)

После того как заявил- нужен оператор, соединили с оператором Кристиной.

Она озвучила лимит бесплатного снятия наличных по моей карте- 150 тысяч рублей.

На мой вопрос- касается ли это своих, или "чужих" банкоматов- ответила, и там и там.

Также важной для меня стала информация о том, что при снятии в чужом банкомате сумм менее 3 000 рублей комиссия составит 99 рублей за операцию.

Кристина уточнила- данный лимит, 150 тысяч рублей, касается не календарного месяца, а расчётного периода карты.

Он у всех свой.

Благодаря грамотной консультации оператора, мне не пришлось искать "родной" банкомат Совкомбанка, а воспользваться ближайшим и снять наличные со своей дебетовой карты без комиссии.

За чёткую и грамотную консультацию ставлю Кристине заслуженную 5.  

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-18T12:11:02+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш комфорт при использовании наших услуг – наш приоритет. Обещаем сохранять высокий уровень сервиса и предоставлять вам все необходимые инструменты для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка