Поддержка помогла найти банкоматы с возможностью покупки валюты

18.05.2026 12:08
341
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Неоднократно встречал на сайте банка информацию, что в банкоматах Т-Банка есть возможность обменять рубли на валюту. Интересовала покупка долларов США и китайских юаней. Но в марте и апреле 2026 года попытки купить доллары в банкоматах центра Владивостока не увенчались успехом, так как в них просто не была предусмотрена возможность обмена валюты. Решил обратиться за помощью в поддержку за разъяснениями. Если такие банкоматы имеются, то где они находятся? 

Так, 19 апреля 2026 года (в 09ч 36 мин) через чат мобильного приложения банка обратился с вопросами в поддержку. Фактически сразу присоединился к диалогу оператор по имени Ольга. На мои вопросы она подтвердила, что именно в валютных в банкоматах можно обменять рубли на наличную валюту, включая доллары, евро, дирхамы и баты. Оператор также добавила, что, к сожалению, на данный момент обмен юаней на руби в банкоматах банка пока не возможен. 

Ольга акцентировала внимание, что обмен возможен только в валютных банкоматах. Как раз видимо я пытался обменять рубли на доллары в обычных банкоматах, функционала которых не предназначен для таких целей. Я попросил Ольгу найти точные адреса города Владивосток, где установлены валютные банкоматы. 

Через некоторое время оператор вернулась с ответом и точно назвала адреса с валютными банкоматами. Мне стало известно, что купить доллары можно в банкоматах по следующим адресам Владивостока:

- супермаркет "Рэми" ул. Борисенко 35 с3

- торговый центр "Луговая", ул. Луговая д. 18 (здесь оператор даже подсказала, что нужно зайти в здание со стороны входа в кинотеатр "Владивосток", иначе я бы не нашел)

- торговый центр "Ладыгина", ул. Ладыгина д.3 

Меня также интересовал банкомат с круглосуточным режимом работы и Ольга подсказала, что такой находится по улице Ладыгина 3. В итоге, информацию я получил полную и подробную! 

Благодарен Т-Банку за прекрасный сервис, отличные продукты. Отдельное спасбо Ольге за подробную консультация по валютным банкоматам. Теперь я знаю, где без проблем можно приобрести доллары. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-05-18T12:24:21+03:00
Здравствуйте. Приятно, что так высоко цените сервис и делитесь положительным опытом. Будем и дальше радовать отличной поддержкой. Благодарим за отзыв, теплые слова и доверие!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.37%
решено проблем
30 666
отзыва
30 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка