Благодарность оператору Ангелине

18.05.2026 15:14
150
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.05.2026 обратился в банк Русский Стандарт через мобильное приложение, в связи с окончанием срока действия кредитной карты ,что бы расторгнуть договор. Для того что бы раторгнуть договор, необходимо приезжать в отделение банка . Но в связи с моей болезнью и малоподвижностью мне это сделать очень тяжело. Я попросил оператора Ангелину помочь мне решить этот вопрос . На что Ангелина отреагировала положительно и оперативно помогла мне решить мою проблемму . После минутного ожидания мне пришло электронное заявление о расторжении договора. Ангелина объяснила мне что и как я должен сделать, что бы дистанционно подписать этот договор , что я и сделал . 

Огромная благодарность опратору банка Русский Стандарт Ангелине за отзывчивость , понимание и оперативное решение проблем клиентов! 

Спасибо огромное !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T01:21:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, как быстро был решен вопрос? В течение какого времени? 08.07.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
strannik1256
2026-05-26T12:28:16+03:00
добрый день ! ответ пришол буквально в течении 5 минут не более . И был выслан договор в мой адрес .
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-18T16:38:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка