Как порекомендовать кредитную карту другу и не получить бонус!
Здравствуйте!
В 20х числах апреля 2026 увидел в личном кабинете баннер. Если порекомендую кредитную карту в ближайшие дни то банк начислит повышенный бонус. 22.04.26 я порекомендовал кредитную карту. В назначенный день курьер привез карту кредитную моему другу. Друг получил кредитную карту, активировал её и совершил больше пяти покупок. Прошло время Но в моем личном кабинете данных о порекомендованной карте так и не появилось.4 мая 2026 Я написал обращение А2605045163 в Альфа-Банк. 18 мая ответа не последовало и я сам обратился в чат. Там мне ответили что банк не одобрил выдачу карту и поэтому в бонусе отказано. Но к другу по моей рекомендации приехал курьер от Альфа-Банка и выдал карту с кредитными деньгами и друг совершает покупки. Никаких отказов другу не приходило, а наоборот пришли смс-ки о том что карту привезут в назначенный день. В ответе порекомендовали написать обращение от имени друга с целью установления истории рекомендации карты. Сегодня18.05.26 мой друг написал обращение A26051820376 с просьбой восстановления истории рекомендации карты. Также и я сам сегодня написал повторное обращение А26051820498 с целью проверки сложившейся ситуации. Также замечу что и сам активно пользуюсь своей алфакартой и совершаю покупки. И никак не ожидал от банка такой сложившейся ситуации. Замечу банк сам привлек мое внимание о повышенном бонусе в 5000руб при условии рекомендации кредитной карты до указанной даты. А после выполнения условий мною и моим другом банк почему-то забыл обо всем. Прошу разобраться в столь неприятной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...