Грамотно пояснили детали для выполнения задания и получения категории кешбека Красота 7%

19.05.2026 11:14
182
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! В апреле у меня в личном кабинете Альфа банка появилось новое задание для получения категории кешбека Красота 7%. Конечно, я его сразу активировал, но чтобы понять все-таки, как оно работает и каковы требования, 02.04.2026 я обратился со своими вопросами в онлайн чат банка. Среди прочего меня интересовали следующие вопросы. Нужно ли мне продержать свой текущий кешбек до 01.05.2026? Категория Красота будет доступна в мае? Оператор Иван подключился к чату, проверил детали и сообщил, что за выполнение задания по сохранению  в течение этого месяца, банк предоставляет категорию Красота 7% на месяц май. Для этого нужно продержать кэшбэк с 1 по 30 апреля. Чтобы задание считалось выполненным, нужно не выводить кешбек, начиная с 1 числа текущего месяца. Потратить кэшбэк можно на прокрутку барабана — это не повлияет на выполнение задания. Дополнительно у меня также возник вопрос для уточнения: категорию нужно будет выбирать в конце апреля, после 25го числа? Или она будет добавлена мне на май автоматически? Уже оператор Екатерина подключилась к чату, проверила детали и сообщила, что выбирать в конце апреля не нужно, так как прогресс по заданию считается 30 апреля. 

Категорию предоставят автоматически к довыбору в разделе категорий до 4 мая.

Мне потребуется ее довыбрать и подтвердить. Я поблагодарил Екатерину за исчерпывающий ответ. После чего в течение всего месяца апреля не выводил свой текущий кешбек строго по предоставленной рекомендации, и уже в начале мая действительно заветная категория у меня появилась к довыбору. Я ее выбрал и подтвердил для фиксации в мае. Хочется поблагодарить Альфа банк за предложение такого интересного задания, а операторов Ивана и Екатерину за детализированное консультирование по всем возникшим вопросом, чтобы корректно выполнить задание и получить награду!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-21T17:23:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Помогли закрыть счет

Оценка 5

14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла... Читать полностью

23.08.2026

Возврат за уведомления об операциях

Оценка 5

Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат... Читать полностью

23.08.2026

Быстро обработали обращение

Оценка 5

21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через... Читать полностью

23.08.2026

Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных... Читать полностью

23.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Переоформление дебетовой карты

Оценка 5

8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка