Отзыв благодарность

Когда я открывала накопительный счет в псб банке а именно 17.04.2026г,мне сказали что для удобства обслуживания я могу скачать интернет банк себе в телефон что бы отслеживать все действия по моему открытому счету,меня это устроило и когда я пришла домой и попыталась установить себе на телефон приложение банка у меня ничего не вышло,так я пробывала много раз но не получалось.Ровно через меся а именно 19.05.2026,я пошла в банк с намерением решить данный вопрос.Зайдя в банк меня сразу же пригласил сотрудник с вопросом чем она мне может помочь, я подошла к специалисту и обьяснила что у меня возникли трудности с установкой мобильного приложения,и что мне не очень комфортно каждый раз будет приходить в банк с грудным ребенком который в это время с папой ждали меня на улице.Специалист быстро поняла в чем дело, и мы с ней скачали мобильное приложение активировали его,я зашла в личный кабинет убедилась что все хорошо и спросила могу ли я снимать начисленные проценты не посещая каждый раз кассу?,специалист обьяснила каким образом я могу в личном кабинете делать данную опирацию не выходя из дома.После решения вопроса с личным кабинетом,я была проинформирована специалистом о продлении моего накопительного счета какие сейчас проценты по другим продуктам и какой вклад мне лучше открыть в моей ситуации,так как долгосрочный вклад я не могу оформить,потому что решаем вопрос с покупкой жилья. Спросила как мне в этом случае лучше поступить,она рассказала мне про краткосрочные вклады и вложение средств в акции.Меня устрлил действия и ответы данного специалиста и я решила оставить свой отзыв о работе данного специалиста.Спасибо.