Доставка карты

19.05.2026 13:26
531
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказывал получение кредитной карты вчера 18.05. Представитель сам решил зачем то оформить ещё одну дебетовую карту. Пыталась заставить оплатить услугу на mymetrika.ru для получения сведений о кредитной истории, для чего мне это нужно не могла объяснить. Не работал мобильный интернет в городе, представитель заставила бегать к квартире и обратно, чтобы я подписал документы на efin.ru. Обвиняла меня, что я некорректно подал заявку на карту, неправильно указал кем выдан паспорт. Всё это продлилось больше часа. Я много раз карты разных банков получал, но в этом банке это был самый ужасный опыт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T12:43:10+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2026-05-25T16:32:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Сожалеем, что процесс получение карты оставил у вас негативное впечатление. Мы провели проверку случившегося и не выявили ошибки со стороны курьерской службы. Дебетовая карта была вам предложена в рамках маркетинговой компании. Оформление дополнительных услуг и продуктов банка производится исключительно с добровольного согласия клиента, при получении удостоверяющей подписи на соответствующих заявлениях, на которых вы можете ознакомиться с условиями их предоставления. Все услуги подключаются только на основании заявлений клиентов. Претензии к банку о навязывании услуг и продуктов банка не соответствуют фактическим обстоятельствам. Дополнительно хотим отметить, что у агента были перебои с интернетом и это увеличивало время проведения встречи. Обвинений в вашу сторону агент не направлял. Агент подсветил, что данные в графе "Кем выдан" были заведены некорректно, но такого рода ошибки не мешают агенту в оформлении продуктов банка. Агент просто подсветил вам это, когда сверял договор с паспортом, в целях поддержания диалога с вами, так как ситуация была накалена из - за отсутствия связи и интернета.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 450
отзыва
1 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка