Банк обманывает
Добрый день! Так получилось, что образовалась задолженность по карте, и при обращении в банк мне было отказано во всех вариантах ее погашения - реструктуризация, рефинансирование, кредит. И только рассматривался один вариант - кредит под недвиждимость. ВСЕ! Я обошла много отделений банка по Москве. Я просила помочь решить проблему, мне на встречу ни вчем не пошли. Почему образовался долг? потому что списывались комиссии под 49.99%, втихаря подключалить страховки, один раз лимит повысился из 340 000 до 410000 без предупреждения, чему я была несказанно удивлена и мне нужно было срочно искать 70 000, чтобы закрыть льготный период, а далее из 600 000 рублей сразу в миллион - такой несказанный подарок! И в какой-то момент невозможно было снизить лимит. Вот с него то все и началось. Деньги просто исчезали со счета.Кладешь сверху 30 000, они испарялись. Но это уже другая история и досудебная претензия. Кое-как мне удалось снизить лимит на 100 000 и потом эту функцию мне отключили. Хочется спросить у специалистов банка - почему при долге 65 000 рублей - проценты за 100 дней - 89 000 рублей, а при долге в 900 000 рублей - проценты примерно 110 000 рублей, точно не помню?
Специалист из отдела взыскания задолженности возле входной двери в квартиру оставил открытое письмо с суммой моего долга и визитку, на которой ручкой было написано - розыск. (Ст. 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни). наверное, чтобы соседи почитали, какой я плохой человек.
Если не хотите, чтобы ваша жизнь превратилась в ад, никогда не обращайтесь в этот банк. Потому что они найдут дополнительные лазейки, чтобы удержать с вас деньги, а вы этого и не заметите.
А теперь обратите внимание, через какое время полетят полоижительные отзывы и с какой периодичностью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...