Обман Рафинад и ПСБ

19.05.2026 16:22
498
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк ПСБ совместно с компанией Рафинад, запустили акцию, где было необходимо получить карту банка ПСБ по специальной ссылке, активировать карту и совершить покупку на определенную сумму. Мной это все быо проделано 27.01.2026, так же как и супруг. Никому из нас в тече 2 месяцев сертификат не поступил. Мною было написано письмо в Рафинад, указана вся информация подро, подтверждено выполнение акции. Сказали ожидайте 30 дней. Они прошли, никакого ответа не был. Повторно написала письмо на почту, сказали что ответят и все, теперь просто игнор. Полгода прошло, не понятно для чего проводить фиктивные акции. 1500 сертификат для них дороже репутации.

ПСБ
ПСБ
2026-05-21T14:11:25+03:00
Здравствуйте. Условия для получения сертификата Вы выполнили, партнер направит сертификат в течение недели. По вопросам получения сертификата можно обращаться на электронный адрес партнера psb.certificate@rafinad.io Провести проверку по выполнению условий Вашим супругом не сможем, так как нет информации о нем. Просим Вашего супруга направить обращение через раздел "Связь с банком".
user-482824220368
2026-05-21T15:46:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с оплатой чаевых картой

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 29 августа, я обратилась в чат уточнить, могу ли я оплатить чаевые онлайн картой ПСБ-банка, если сам заказ оплачивала картой другого банка (это было на... Читать полностью

29.08.2026

Информация по использованию дебетовой карты "Твой Кэшбэк" Мир от ПСБ в Казахстане, в частности, какой лимит и ставка за снятие наличных средств

Оценка 5

Я собираюсь полететь в Казахстан и собой беру дебитовую карту "Твой Кэжбэк" с платежной системой Мир от ПСБ, но информации по использованию данной картой, т.е. какой лимит и какая... Читать полностью

29.08.2026

Доставка карты

Оценка 5

Карта доставлена, быстрая доставка. Всё прошло отлично. Курьер Жанна привезла карту. Все прошло оперативно, по времени и договорённости. Рекомендую данный банк. На все интересующие... Читать полностью

29.08.2026

Жку платежи

Оценка 5

Дата и время: 27 августа 2026 г., около 14:13 Нужно было оплатить квитанцию за свет через приложение, хотел уточнить, нет ли комиссии. Написал в чат приложения 27 августа около 14... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка