Мобильный банк

19.05.2026 16:58
250
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно столкнулась с проблемой: не могла зайти в мобильное приложение банка — постоянно появлялась ошибка. 19.05.26 Решила обратиться в отделение в Перми, где меня очень внимательно выслушали. Специалист сразу предложила обновить приложение. Оказалось, банк недавно выпустил обновление, и теперь всё стало гораздо удобнее! Стало проще отслеживать покупки, контролировать бонусы и делать переводы. Интерфейс стал действительно понятным и доступным.

Отдельное спасибо девушке-консультанту за прекрасное обслуживание и профессионализм. Очень рада, что выбрала сотрудничество с этим банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-25T11:28:31+03:00
Спасибо за отзыв. После обновления приложения ошибка при входе пропала? 27.05.26 Оценка засчитана.
user-849623225551
2026-05-25T15:57:48+03:00
Да спасибо, все работает
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-05-20T08:46:01+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 167
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 2 сентября 2026 приехал в Краснодар по адресу Красных партизан 34 в банк в 11 с из другого города и региона не могу зайти в мобильное приложение. Приехал с... Читать полностью

02.09.2026

Восстановление доступа

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка по адресу Миклухо_Маклая д 32 А за оперативное решение моей проблемы. Дело в том что я раннее являлась клиентом был... Читать полностью

31.08.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе отделения в Челябинске. У меня есть авто кредит в этом банке. Брал давно, был доступ в личный кабинет. И тут поменял мобильный телефон и не смог войти... Читать полностью

31.08.2026

Класный сервис

Оценка 5

Я пришла в отделение банка на Невском проспекте д.137 чтобы восстановить доступ в приложение банка, так как оно у меня удалилось. Меня пригласили почти сразу, сотрудница Оксана Ф... Читать полностью

30.08.2026

Восстановление мобильного приложения

Оценка 5

Обратилась за помощью на Калинина 62 для восстановления доступа к мобильному приложению, меня приняла сотрудница М-а Анастасия за 6 окном, распечатала реквизиты текущего счета, так... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день! Недавно у меня возникла проблема со входом в приложение, я не знал как её устранить. Решил обратиться в отделении банка по адресу вельяминовская Д. 6 ближе к часу дня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка