Любые вопросы решают в приложении

20.05.2026 12:53
193
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно пользуюсь. Удобно всегда. Любой вопрос - просто пишешь в чат в мобильном приложении и вопрос решается. Последний раз обращался в январе, сменил паспорт в 45 лет. Отправил все в чат и всё сделали. Смена тарифа, корректировка платежа, настройки вкладов и овернайта Все очень легко и быстро. Платежи приходят в течение часа и также быстро доходят до получателей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T09:12:49+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при общении в чате помогли вам высоко оценить работу сотрудников. 15.06.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-923225284266
2026-05-28T11:32:01+03:00
Исправление платежки, отправленной с моей опечаткой. Смена тарифа на более гибкий и мне подходящий прямо в чате, без лишних писем и обращений.
Бланк
Бланк
2026-05-20T17:50:36+03:00
Добрый день! Стараемся быть быстрыми в ответах и решениях и простыми, но функциональными в плане интерфейса. А чат, действительно, универсальный инструмент 😁 Рады, что вы с нами, и благодарим за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
150
отзыва
150
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка