Отказываются выплачивать обещанное вознаграждение

20.05.2026 13:47
269
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Где-то 5 мая отправил заявку на открытие ИП по ссылке друга. 12 мая приехал курьер и всё оформил, и уже в числах 15-16 ИП официально было оформлено. Тем временем, у друга который прислал ссылку, всё это время вообще не отображалась заявка. Ему операторы говорили типа появится заявка в течение недели, так и случилось. Но по итогу по его обращениям стали поступать ответы сначала, что якобы ваш друг не перешёл по ссылке. После того как у друга появилась заявка их первое вранье вскрылось, то есть имеем что я всё-таки перешел по ссылке и зарегистрировал бизнес, потом придумал отмазку, что я якобы счет для бизнеса открывал, а не регистрировал бизнес, в первом случае нужно иметь ИП до рекомендации. Но и тут их вранье сломалось, когда в истории рекомендаций отобразилось именно "Регистрация бизнеса". После того как альфе ну уж совсем не захотелось выплачивать вознаграждения ни мне, ни моему другу, то они решили придумать уж совсем топорную, надуманную причину, а именно: не первая заявка. Карл, мы достигли дна, выдумали какую-то заявку во-первых, во-вторых даже если и была какая-то мифическая заявка - то по ней было никакой регистрации бизнеса, регистрация произошла именно по ссылке друга, то есть банк просто обязан выплатить вознаграждения по факту регистрации ИП, так как со своей стороны мы выполнили все условия акции чётко. Видимо у альфы бюджета на акцию не хватило;) Полный позор, в случае отказа в выплате, буду переносить свой ИП на обслуживание в Т-банк, где ценят клиентов и их лояльность. Также будем думать о выводе всех денег с дебетовых карт и инвестиций у альфы-банка, у друга еще и пенсия в ваш банк получается, тоже перенесёт в т-банк;) Молодцы, из-за 14000 потеряете клиентов с деньгами, так еще и кучу народа на банках и с***ни об этом узнают, и 10 раз подумают перед тем как рекомендовать по этой акции. 1/10.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-22T15:56:35+03:00
Приветствуем! Всё проверили и не нашли нарушений с нашей стороны. На открытие ИП вы направили две заявки, из-за чего при проверке мы отправляли вам такие ответы. Отметим, что вознаграждение уже выплатили после выполнения условий 20 мая 2026 года Надеемся, мы помогли разобраться. Будем благодарны, если сообщите о решении вопроса через кнопку под вашим отзывом ❤️
user-447020536580
2026-06-10T12:16:29+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отзывы об обслуживании

Оценка 5

Высший уровень сервиса и профессионализм!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Дмитрию за великолепную работу.15 сентября 2026 года я открывал счёт для ИП, и... Читать полностью

10.09.2026

Компетентный сотрудник

Оценка 5

08.09.2026 года у меня была назначена встреча с сотрудником Альфа-банка П-ной Нигиной по открытию расчетного счета у нас в офисе. Сотрудница заблаговременно позвонила и... Читать полностью

10.09.2026

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка