Обновление

20.05.2026 14:29
725
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Менеджер Илья Б-цов помог решить проблему. Обновил приложение на моем телефоне за 5 минут. Обратилась к менеджеру ,т.к телефон выдавал сообщение об угрозе. Илья быстро и профессионально помог устранить угрозу. Так же мы подключились к вай фай, чтобы проверить , что приложение работает. Обслуживанием осталась очень довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-21T13:45:57+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
БСПБ
БСПБ
2026-05-20T18:24:54+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Илье! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 625
отзыва
1 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Интернет-банк

Оценка 5

15.09.26 обратился в банк в Гатчинк по адресу 25 октября 32 к администратору Р-ой Д. С. в оказании помощи с мобильным приложением. Квалифицированная консультация и помощь была... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Вход в приложение

Оценка 5

 обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы мне выдали реквизиты карты единой карты петербуржца а также помогли войти в приложение банка на... Читать полностью

01.09.2026

Приложение банка

Оценка 5

С приложением банка Санкт-Петербург всегда было удобно работать, но в этот раз оно заглючело и я его случайно удалила, но это не всё, мне также нужно было поставить приложение на... Читать полностью

27.08.2026

Приложение

Оценка 5

Я пришла в банк Санкт-Петербург с тем, что у меня не работало приложение банка на телефоне, оно очень долго грузилось и не всегда работал вход. Пришла в отделение на Невском... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Ирине Е-ой за помощь и профессионализм! Я пришла в банк, чтобы снять деньги со счёта, так как приложение на телефоне у меня... Читать полностью

25.08.2026

Установка интернет банка

Оценка 5

Обратилась 20/08/26 на ресепшен отделения банка Санкт-Петебург, по адресу Гражданский пр., д.36., с просьбой установить мобильное приложением банка на айфон. Сотрудница банка очень... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка