Отвратительный сервис

20.05.2026 15:54
225
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

сделал заявку на покупку валюты и два дня не мог ее получить! постоянно проблемы с интернетом - менеджер говорит в течении часа заработает, руководитель говорит не обслужим вас... не знают лимитов на покупку валюты без справки о доходах... кассир вообще позвонила в Москву сказала не проведем такую операцию, короче отношение схема работы и уровень обслуживания - ноль. 

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2026-06-01T12:53:54+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что обратились в наш банк и поделились своим впечатлением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно в этот день проводились технические работы и временно были ограничения для проведения операций. Мы благодарим Вас за возможность объяснить ситуацию и продуктивный диалог. Подтверждаем, что вопрос был урегулирован в рабочем порядке. Мы уже передали информацию ответственным специалистам для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы ответить на Ваши обращения по номеру 8 800 200 8638. С уважением, Служба контроля качества
user3894651
2026-06-01T15:55:23+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
24 844
отзывов
24 747
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка