Спасибо
С моим договором в Банке работает очень хороший, на мой взгляд, специалист- Иван В. К-ин.
Он помог мне решить проблему, которая тянулась много месяцев.
Дата платежа по кредиту не совпадали с датой выплаты зарплаты.
Из-за этого у меня были постоянно просрочки и постоянная переплата из-за неустойки.
Иван В., когда мы обсуждали вопрос текущей просрочки в феврале по телефону, предложил мне просто изменить дату платежа.
Я даже не знала о такой возможности, оказалось это бесплатно и оформить можно в приложении.
Главное условие- что бее было просрочки.
Я погасила задолженность и с подсказками Ивана В. 13.02.2026 оформила услугу "меняю дату платежа" в приложении.
Вот уже несколько месяцев у меня ни одного просроченного платежа, я в графике и вношу вовремя.
Иван В. все равно звонит напоминает про платеж.
Вот 20.05.2026 общались последний раз.
Спасибо Вам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Сотрудник
Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать...
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей...
Отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...
Благодарность
В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила...