Навязывают кредит

20.05.2026 18:00
285
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 20.05.2026 было 5 звонков из этого банга. Алгоритм один и тот же. Звонок, ждут, здравствуйте. и все пять раз включают запись. Опять, - здравствуйте.Я мария. у нас очень хорошие предложения что бы вы взяли кредит. Ну это вынос мозга какой то. Рабочий день. Рабочее время... это издевательство просто. Отвратительно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-29T15:36:34+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-21T09:29:28+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение и за предоставленную обратную связь. На основании проверки можем пояснить, что звонки были связаны с обработкой Вашей интернет-заявки на оформление кредитного продукта. С Вами связывались в рамках данного процесса. Мы признаем, что многократные попытки дозвона в течение короткого периода времени не соответствуют нашим стандартам качества обслуживания. Данная ситуация взята на внутренний контроль для анализа и предотвращения подобных случаев в будущем. По Вашему запросу мы проверили настройки коммуникаций и подтверждаем, что Ваш номер телефона отключен от всех маркетинговых рассылок и звонков с предложениями Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-943112126174
2026-06-22T09:25:32+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка