Обман с выплатой реферального бонуса

Кратко - откровенная ложь, введение в заблуждение со старта, и игнорирование вопросов, чтобы сэкономить 7 тысяч на выплате по реферальной программе.

Товарищ пригласил меня открыть РКО по реферальной ссылке.
2 апреля открываю

3 апреля в 16:05, звонит менеджер, подтверждает участие в акции с бонусом за приглашение, предлагает на выбор поощрение либо подписку либо 3000 бонусов.
Выбираю бонусы

Далее проходит время, у меня с товарищем сообщение что я был ранее привлечен по партнёрской программе и выплата не положена


Иду в поддержку разобраться в надежде выяснить что же случилось.
Регистрируем обращение
Сначала просто отписка что привлекли через партнерку


Олег А., ваше обращение №2026-0515-0004-8701 рассмотрено. Условия не выполнены. Вы привлекались партнером банка в течение 30 дней до заявки на открытие счета.


Ок, уточняем - каким таким партнёром

Олег А., ваше обращение № 2026-0515-0005-8534 рассмотрено. Не выполнено условие реферальной программы –вы в течение 30 дней до подачи заявки по реферальной программе не должен привлекаться через участника другой партнёрской программы (АО «Деловая среда»). Поощрение не положено.


И дальше начинается откровенная ложь, в попытках скроить 3000 рублей мне и 4000 рефералу.
Вот незадача, программа деловая среда ЗАКРЫТА с 2025 года, написано на сайте dasreda.ru
О чем информирую банк, прошу пояснения каким же образом меня привлекли через нее.

Эскалируем в третье обращение.
По нему даже ответ прислать не соизволили пока не спросил статус сам.


Прошу прощения за столь длительное ожидание, проверил информацию по этому и предыдущим обращениям. По результату эскалации ранее созданного обращения 2026-0515-0005-8534 провели проверку и ответ по обращению остался прежним, его предоставили ранее в чате. Решение банка не изменилось, к сожалению


Надежды что на мои вопросы ответят уже нет, хоть новое обращение и создали
А вопросы простые:
1. как я мог быть приглашен через закрытую программу?
2. кто меня из нее приглашал?
хорошо, в добавление к этим вопросам
3. почему меня дезинформировали на онбординг звонке с открытием счета - и предложили выбрать поощрение?
Кто за это отвечает и что вы намерены сделать по этому поводу?

Банк вместо того, чтобы признать ошибку, цена которой 7 тысяч, юлит, извивается, и отмалчивается.

Думайте, делайте выводы, стоит ли связываться.

Нвомера обращений
2026-0515-0004-8701
2026-0515-0005-8534
2026-0515-0007-2280
2026-0520-0006-8526Товарищ пригласил меня открыть РКО по реферальной ссылке.