Отказ в зачислении субсидии на ипотечный счет
14 мая задал вопрос на банки.ру: Здравствуйте! Банк удерживает субсидию 450 т.р. и начисляет на эту сумму проценты. Перевод / платёжное поручение от Дом.рф от 03.05.26. Писал в поддержку с 05.05.26. Ссылались на 5 дней. 07.05.26 деньги не поступили. С 12.05.26 звоню в банк. Мне отвечают что у них технические трудности, надо ждать, а пока они будут начислять проценты. Сегодня 14.05.26 ни субсидии, ни решения по пересчёту процентов за этот срок нет.
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Здравствуйте!
Я проверю ситуацию и вернусь не позднее 21 мая
Сегодня 21 мая. Эксперт Александрова Мария в заботах о клиентах не вернулась с ответом.
Жёсткий игнор напоминает бизнес 90х. Сбербанк и не отказывает в зачислении, но и не зачисляет. Расчёт, видимо, на то что клиенты забудут про субсидию. Деньги оборачиваются вдвойне. Платишь проценты и ты, и другой счастливый клиент, кому их отдали в кредит. Странно, что при такой массовой проблеме, государство до сих пор не обратило внимание на работу Сбербанка с многодетными родителями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...