Консультация по карте Халва

21.05.2026 07:45
207
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Я первый раз пользовалась картой для оплаты покупок на Озон. При изучении графика платежей долго пыталась найти проценты за оплату кредитными средствами банка, но не нашла. Консультант Альбина присоединилась к чату и объяснила, что это рассрочка и при внесении платежей по графику процентов нет. Это просто удивительно, но имейте ввиду это только если вы купили товары в магазинах партнерах. Для покупок в других магазинах иные условия 
  • Совкомбанк
    Совкомбанк
    2026-05-21T10:11:11+03:00
    Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    70.28%
    решено проблем
    70 678
    отзыва
    69 847
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

    Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

    Оценка 5

    Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

    01.09.2026

    Благодарю за помощь

    Оценка 5

    Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

    31.08.2026

    Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

    Оценка 5

    Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

    31.08.2026

    Подписка Халва 10

    Оценка 5

    Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

    31.08.2026

    Моментально решили проблему

    Оценка 5

    31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

    31.08.2026

    Хочу похвалить

    Оценка 5

    Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

    30.08.2026

    Быстрое решение вопроса

    Оценка 5

    Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

    30.08.2026

    Продукты банка