Дистанционно открыли вклад
У меня заканчивался вклад. 13 мая попыталась несколько раз продлить его самостоятельно, но либо запуталась в алгоритме, либо был техсбой и у меня никак не получалось. Не хотелось, чтобы деньги лишний день лежали просто так, не принося дохода, поэтому уже поздним вечером, 13.05.2026 в 23,05 я обратилась за помощью в онлайн-чат Совкомбанка.
Моя просьба заключась в том, чтобы вклад был продлен или переоформлен именно 13 мая. На связь вышла специалист Анастасия, которая в кратчайшие сроки решила мою проблему.
Она запросила у меня необходимые данные, предложила линейку продуктов. Проценты по старому вкладу уже поступили. Анастасия помогла определиться со сроком - 3 мес, доходностью - 13,1% и суммой. По моей просьбе она открыла вклад дистанционно, мне самой ничего не пришлось делать, и деньги уже начали "работать", я не потеряла лишний операционный день.
Также оператор довела до моего сведения информацию о надбавке к ствке 1% и напомнила условия ее выполнения, при соблюдении которых мне будет произведена доплата. Кроме того, специалист подсказала, что мне можно подписать договор и забрать его в ближайшем удобном офисе, но это уже не срочно.
Я благодарна за решение моего вопроса, быстрое, успешное и в столь позднее время. Специалист работала очень профессинально. Вклад успешно открыт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...