Совкомбанк выполняет обещания
Я часто пользуюсь акциями по карте Халва. В апреле 2026 я активировала акцию на 20% кэшбэк за покупку в ЕАПТЕКА, максимальный кэшбэк был заявлен 1000 руб. 8 апреля я оплатила покупку на сумму 5046 руб., после активации промокода мне сразу же был начислен кэшбэк 500 руб. Я обратилась с вопросом в чат поддержки, и меня заверили, что оставшийся кэшбэк будет начислен до 20 мая. Однако в этот срок начисления не было, и 21 мая я вновь обратилась в поддержку. Специалист Элеонора проверила информацию и предложила составить обращение для уточнения деталей либо сразу же прислать промокод на кэшбэк, я согласилась решить вопрос сразу. Элеонора переключила диалог на Старшего специалиста по клиентскому сервису Владимира, который ознакомился с перепиской и очень быстро начислил мне кэшбэк 1000 руб. Благодарю сотрудников Совкомбанка за оперативность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...