Мой личный, максимально приятный опыт пользования Т-Банком
В первую очередь, хочу похвалить безотказную, четкую работу поддержки т-банка. Нигде, я не встречал такой высокий уровень взаимодействия между банком и клиентом, столь высокая клиенто ориентированность заслуживает невероятного уважения. Ситуаций, когда поддержка т-банка превосходно решила мою проблему было много и у меня, и у друзей. Выделю несколько из них: Был случай, когда я забыл отвязать карту от своего старого номера. номер перепродал оператор, кому-то другому - и этот человек, используя мою карту заказал себе еду. Я, сразу написал об это в поддержку т-банка. Они очень быстро ответили, и через некоторое время, каким-то образом смогли решить этот вопрос и зачислили мне возврат. В целом, поддержка т-банка очень часто помогает с возвратами за разные неожи списания, вот например была такая ситуация: я оплатил пробную подписку, в сервисе, однако не хотел ее продлевать. Когда у меня списали деньги за подписку, которою я, к сожалению, забыл отключить - я очень расстроился, ведь у меня не было доступа к аккаунту в этом приложении. Однако, я объяснил ситуацию поддержке, они создали обращение и каким-то образом смогли добиться возврата Так же, поддеркжа очень часто делает исключения из правил, учитывая личную ситуацию клиента, например, мне, однаждны, не зачислили бонус за приглашение друга в приложение для IOS, я написал им, они сказали якобы приложение у него уже было ранее, однако я объяснил им что точно уверен - приложения у него не было. И несмотря на тот факт, что их система показывала иную информацию - они зачислили бонус. Было еще много ситуаций, в которых поддержка грамотно "разрулила" мои повседневные проблемы, я приложу скриншоты так же с теми вопросами, которые не написал в этом отзыве. Так же хотелось бы похвалить дизайн и оформление - приложения, удобства, интуизивное понимание что и как нажимать, чтобы что либо сделать. Невероятно большие лимиты, отсутствие комиссии на переводы по номеру карты - выдается возможность переводить по номеру карты определенную сумму каждый месяц, без комиссии, бесплатное обслуживание, высокоуровневую поддержку, систему абсолютно бесплатной доставки карты, без посещения отделения банка делает этот банк определенно лучшим, по моему мнению в стране.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...