Срыв ипотечной сделки 13.05: потеря времени, денег и срыв следующей сделки
Я живу в регионе. 13 мая приехал в Москву для проведения ипотечной сделки. В отделении при оформлении произошел программный сбой, из-за которого покупателю не смогли выдать кредит. Сотрудники до конца дня так и не решили проблему, пообещав, что всё будет готово до 15 мая.
Сегодня 21 мая, но вопрос до сих пор не решен. Сотрудники не дают внятных ответов о сроках, и вообще непонятно, занимается ли кто-то этим вопросом.
В результате я впустую потерял время и деньги на поездку в Москву. Более того, из-за этой ситуации я сейчас не могу выйти на следующую сделку по покупке квартиры, так как не продал свою из-за отвратительной работы вашего банка.
В дополнение ко всему, срок моего задатка за новую квартиру истекает. Продавец не хочет больше ждать, так как сроки по первой сделке остаются неопределенными.
Уважаемые представители банка, разберитесь, пожалуйста, в вопросе! Сколько еще ждать и кто будет компенсировать мои убытки из-за вашей не качественной работы?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...