Помогли с рефинансированием

22.05.2026 10:42
238
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С начала весны с деньгами было грустно настолько, что приходилось занимать даже на минимальный платёж. Вот настал тот момент когда занимать не у кого, брать неоткуда, а часов в сутках все еще 24. Началась жёсткая экономия и подработка. В один из таких замечательных солнечных дней звонит мне отдел взыскания, интересуется: почему так произошло, что намерен делать и в моменте разговора(там где я перечисляю как буду решать ситуацию), сотрудник на другом конце провода ухватил мысль о рефинансировании и предложил направить заявку на реструктуризацию. Честно, был приятно удивлен чуткостью и благодарен за помощь в этой не простой для меня ситуации

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-01T17:51:31+03:00
Уточните, пожалуйста в итоге вы оформили рефинансирование? Сколько времени заняло оформление?
user-810525301832
2026-06-02T18:14:32+03:00
В итоге рефинансирование оформили, времени это заняло самое большее 20 — 25 минут. Если не учитывать время ожидания повторного звонка от банка, с ним заняло меньше часа
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-03T09:43:52+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

Обратилась 16.08.2026 Недавно оформила карту рефинансирования в Совкомбанке — и очень рада, что решилась на этот шаг. До этого у меня была кредитная карта, которую успешно... Читать полностью

20.08.2026

Отличное профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от посещения офиса Совкомбанка на проспекте Ворошиловском 52. Обращалась по вопросу рефинансирования ипотеки. Сотрудник банка Анна очень быстро... Читать полностью

19.08.2026

О лояльности Совкомбанка

Оценка 5

,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась по поводу просрочки мне предложили сделать рефинансирование мне помогли это сделать я очень-очень благодарна 🙏🙏 сотрудникам в моей помощи. Не могла оплатить потому-то... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка