Благодарность за консультацию

22.05.2026 12:49
215
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Сегодня , 22 мая, обратилась в чат поддержки. Хотела выразить благодарность В-ой Екатерине, оператору чата банка Совкомбанк, за оперативную консультацию по моей ситуации, а именно по ненужным звонкам,быстро и качественно проконсультировали. Желаю и всем остальным банкам таких же отзывчивых и шустрых сотрудников. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-02T14:04:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Какие пояснения предоставил?
user-31076995801
2026-06-02T18:42:52+03:00
Мне постоянно названивали с Совкомбанка по любому поводу. Я обратилась в поддержку банка. Екатерина тут же отключила мне опцию банка, чем помогла мне в решении моего вопроса.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-02T17:49:27+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Вопрос по поводу частичного погашения автокредита

Оценка 5

Доброе утро! 01.09.2026г обратилась в чат банка в приложении в 08:53 с вопросом о частичном досрочном погашении автокредита, сама не правильно оформила заявку. Сотрудник банка Р-на... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Изменение процентной ставки

Оценка 5

В Совкомбанке у меня автокредит, который я благополучно оплачиваю четко согласно графику и доп программ, которые мне необходимо выполнять, чтобы сохранить процентную ставку. Вчера... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Денежное кредитование

Оценка 5

Благодарю за возврат процентов по кредитной программе все под ноль. Все честно! Консультант Ф-ва Оксана помогла мне поверить , что проценты по кредиту действительно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка