Отличное обслуживание!

22.05.2026 14:27
275
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Планировала открыть дебетовую карту для повседневных трат, выбор пал на Россельхозбанк. Зашла в офис 12 января 2026 года, по адресу г. Тихорецк, ул. Ляпидевского, 2/1
Первое впечатление, в отделении чисто, аккуратно, есть удобная зона ожидания. Но ждать вообще не пришлось — взяла талон и не успела сесть, как загорелся номер окошка. Обслуживала меня сотрудница Виктория. Сразу видно, что профессионал: поздоровалась, улыбнулась, спросила, с какой целью беру карту, буду ли расплачиваться в магазинах или снимать наличные. Уточнила, важен ли мне кэшбэк. Ни одного навязчивого предложения — только то, что реально подходит. В итоге выбрали «Свою карту Плюс». Виктория аргументировала: обслуживание — бесплатное, кэшбэк до 15% у партнёров и 1% на всё остальное, начисляется баллами, которые можно обменять на рубли. Оформление прошло быстро — минут 10, не больше. Главный плюс: Виктория помогла установить мобильное приложение и сразу всё показала: где смотреть баланс, как подключить кэшбэк-категории, где найти службу поддержки. Для человека, который не очень дружит с гаджетами, это просто спасение. Приложение действительно удобное, всё интуитивно понятно, ни разу не зависло. В офисе тихо, спокойно. Другие сотрудники тоже приветливые — если клиент рядом что-то спрашивал, отвечали терпеливо и доброжелательно. Чувствуется, что в отделении нормальная, человеческая культура обслуживания. Полностью довольна и картой, и сервисом. Банк советую однозначно. И отдельное спасибо Виктории — за внимательность и профессионализм.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-29T12:27:14+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-05-22T15:47:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк» 

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка