Не банк

22.05.2026 14:56
478
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк наиотвратный. Вчера обнаружила, что мне не могут перевести деньги по номеру телефона. Сегодня та же история, к тому же я сама это не могу сделать. Позвонила в банк, говоря ваш номер "ЗАДУБЛИРОВАН". Каким образом, и вообще что это, никто не может объяснить. Мне нужно взять справку у оператора сотовой связи и подтвердить, что Я это Я((( Ну где еще такая ахинея может произойти? Только в ак барсе. Почему в других банках все нормально, мой номер не "задублирован". Было бы смешно, если бы не было так грустно. Срочно валить из этого недобанка, срочно((( 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2026-05-25T14:09:09+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сформировалось негативное впечатление об обслуживании в Банке. Результаты проведенной проверки показали, что у Вас задублированы данные. Для устранения ошибки Вам необходимо предоставить договор с сотовым оператором о принадлежности номера и с паспортом обратиться в отделение Банка. Во избежание риска мошеннических действий с денежными средствами изменение единого номера телефона возможно только в отделениях банка, поскольку требуется визуальная идентификация по паспортным данным.

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,78
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 524
отзывов
1 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Перевод на накопительный счет

Оценка 5

25.08.2026 в 23.00 при переводе денег с карты на накопительный счёт со счета деньги пропали. Обратилась в онлайн - чат банка. Оператор Константин быстро справился с моим вопросом... Читать полностью

25.08.2026

Помощь с переводом

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс банка. Весь вечер 11.08.2026 я пытался по системе быстрых платежей (сбп) сделать перевод денежных средст в сторонний банк. Но у меня ничего не... Читать полностью

13.08.2026

Переводы в основную карту

Оценка 5

Решил вопрос перевода денег на ту карту которую мне необходимо, а не на ту которую последняя открыта До этого обращался несколько раз операторам не смогли помочь Сразу понятно... Читать полностью

28.07.2026

Пуш уведомление

Оценка 5

Здравствуйте! Обратился по горячей линии в Ак барс банк 22.06.25 в 22:44. Вопрос состоял в том что при переводе денежных средств не приходил код с пуш уведомлением и автоматически... Читать полностью

24.06.2026

Консультация по денежному переводу

Оценка 5

Здравствуйте. 16 числа появилась необходимость совершить межбанковский перевод по реквизитам, обратился с этим вопросом в чат. Оператор Ольга подробно предоставила информацию по... Читать полностью

16.06.2026

Разблокировка карты от ареста на время

Оценка 5

Оператор Назар помог открыть карту которая в аресте на время что бы перевести детское пособие, вежливый и понятливый оператор, всё понятно объяснил на счёт ареста и когда и в какое... Читать полностью

15.06.2026

Продукты банка