Самый большой и технологичный банк страны неспособен разобраться в своем экваринге

Получил блокировку по 161 ФЗ, дальше все стандартно - запрос в ЦБ, письмо с ответом, со списком платежей, которые я принял по экварингу на торговых автоматах и которые, назовем их клиентами, хотя хочется иначе, отменили через прилоения всяких желтых и красных банков, совсем не думающих о том какой ящик пандоры открывают. Но об отменах будет другой отзыв. 

Так вот в письме каждому оспоренному платежу присвоены два номера REQ - один банка отправителя платежа, другой банка получателя платежа. Для снятия блокировки, согласно письму, я должен отправить в банк получатель платеа список этих номеров, банк их идентифицирует и по моему заявлению отменит. У меня два банка эквайера - Сбербанк и Финстарбанк. Через первый прошло 6 платежей, через втрой больше 100. Кто быстрее решил проблему? Финстар, хотя и делал это впервые. Сбер в этом соревновании до финиша не добрался. На первое мое обращение 2026-0515-0005-8121 от 15 мая 2026 года они ответили, что не понимают, что это за номера и, чтобы идентифицировать платежи им нужны номер карты, тид, дата время и так далее. Меня ответ крайне не устроил, я пояснил, что их коллеги по банковскому делу из куда более маленького банка справились с большим количеством платежей без дополнительной информации и составил новое обращение 2026-0518-0006-6538 от 18.05.26. Пообещали разобраться к 19 мая, потом перенесли на 25 мая, но ответили 22.05.26, что все-таки не справились и больше ничем помочь не могут! А мне то что делать? Я кадый день блокировки теряю деньги! Повелся на бренд, думал, что выбирая их экваринг, получаю стабильность, быстрое решение проблем, хорошую техгическую поддержку. Но ошибся. Крайне не рекомендую Сбербанк для экваринга.