Подписание договора банковского вклада

22.05.2026 20:14
224
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Совкомбанке я много лет, банк всегда мне помогает, также случилось и в этот раз! 17.03.26 мне поступил звонок от Елены с номера....50-66 из Совкомбанка о том, что в мобильном приложении не был подгружен Договор Банковского вклада от 7.03.26 и нет его у меня на руках. Это произошло в момент переоформления вкладов , некорректно подгрузилась информация. Было предложено прийти в любой офис Совкомбанка для подписания договора, что я и сделала 25.03.26 в 17:58 в г.Раменское на ул. Михалевича, 56. Оператор Ме-ян Д.М. выслушала меня и чтобы ей легче было меня понять, я дала ей послушать запись этого телефонного разговора. Следом она нашла Елену в своей базе и написала ей, после чего договор был быстро мной подписан. Потому что надо было отправить в приложении во время моего обращения на Горячую линию для переоформления вкладов на Подписание в приложении, а по ошибке было нажато на Подписать в офисе и это обнаружили уже после переоформление вкладов, о чем мне М-ян Д.М.и рассказала. Также она дала посмотреть видео о мошенниках, что мне очень помогло и ещё она же заблокировала на моем телефоне звонки от мошенников. Моя консультация была полностью удовлетворена и я ушла спокойная! Спасибо Совкомбанку в очередной раз!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-05T07:35:49+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка