Выбирайте, если не боитесь сюрпризов

23.05.2026 12:33
290
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не часто пишу отзывы, но пора

Предыстория: Решил заняться инвестициями, купил облигации, сижу радуюсь. Понадобились деньги, часть продал, решил вывести и тут началось. 

Вывожу деньги, приложение даже не спросило куда, ну у меня одна карта ПСБ, сомнений ноль. день, два, три нет денег, звоню:  -"где деньги?" -"сегодня должны поступить." Вечер:  -"где деньги?"  - "А так они еще вам три дня назад поступили" (я немного удивился) - "куда?" - "вам" - "где? я не вижу" Начинаем разбираться, и о сюрприз, когда-то давно, еще до начала СВО, у меня была карта MasterCard, потом они перестали работать, я не пользовался само собой, когда начал инвестиции оформил новую МИР, в личном кабинете ее не видно, ни в веб версии, ни в мобильном. И тут самое интересное, карта то закрыта, а счет к ней нет, и деньги туда. Счет то не закрыт, но сделать с ним ничего нельзя, только закрыть и через 15 РАБОЧИХ дней(то есть через 3 недели) приходите снимайте деньги с комиссией, превышение лимита. А еще сюрприз, карта то закрыта, а обслуживание капало, счет то не закрыт (причем с основной карты не списывается), минус еще комиссия. Говорю остатки чтобы вывести на нормальный счет как, нельзя говорят, терпи. Сам уже нарывался на подводные камни ПСБ раньше, зачем полез, купился на низкие комиссии инвестиций. Так что если хотите сюрпризов вам в ПСБ, но все равно изучайте тарифы, и изменения к ним отслеживайте, все делайте четко, мне пока этого геморроя хватит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-04T10:59:01+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-06-01T10:37:46+03:00
Здравствуйте. Банком начислялась комиссия за обслуживание карты согласно тарифам. 23.08.2025 карту Вы заблокировали, 26.08.2025 оформили заявление на закрытие карты, но так как комиссия за обслуживание была выставлена Банком и не погашена, счет карты закрыт не был. В настоящее время в работе находится Ваше обращение от 24.05.2026, а также проводятся мероприятия по возмещению удержанной комиссии за обслуживание. Ответ будет предоставлен в соответствии со сроками рассмотрения обращений.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка