Предоставили нужную информацию

23.05.2026 15:29
473
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужно было сравнить как изменился размер моей пенсии за год, а в прошлом году я несколько месяцев получала пенсию на карту банка, только я не могла вспомнить на какую, поэтому я написала в чат в 19:19 21 мая, чтобы там посмотрели когда это было и на какую карту. Полина сообщила, что зачисление пенсии было на мой счет *3077, на карту "Твой кешбэк". Она написала, что проверить информацию по зачислению возможно в выписке, формируемой самнстоятельно в приложении: «Мой банк», «Тариф и документы» - «Выписка по счёту». Я уточнила - в какие месяцы и какие суммы приходили на карту. Полина ответила, что зачисления были летом прошлого года, то есть с июня по август и указала суммы. Так как я получаю пенсию двумя суммами - пенсия и доплата к ней, то спросила видна ли только общая сумма. Она ответила, что в системе отображается общая сумма зачисления. Хотя с другой стороны, чтобы посчитать изменения за год, мне было достаточно узнать период получения пенсии и общую сумму, которая, конечно, с прошлого года не сильно изменилась. Благодарю Полину за предоставление нужной мне информации, полученной всего за 15 минут и за то, что мне не пришлось тратить дополнительное время на заказ и просмотр выписки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-26T10:25:33+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-05-23T19:52:33+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что смогли помочь Вам получить нужную информацию оперативно. Обязательно передадим слова благодарности Полине.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка