Спасибо за осуществление мечты и качественный сервис

23.05.2026 20:23
341
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Начну с того, что по каким-то неведомым мне причинам автокредит на машину, о которой я так долго мечтал, мне одобрил только Зенит. При этом по очень хорошей процентной ставке в наше время. За что конечно же я им очень благодарен!

Но помимо этого, когда я пришел к ним в офис в Екатеринбурге, чтобы узнать как пополнять счет автокредита, я был приятно удивлен сервисом и обслуживанием. Менеджер потратила на меня добрые минут 20, чтобы не только установить приложение банка, но и показать все его функции и объяснить как им пользоваться для оплаты кредита. Также она посоветовала получить карту для привязки ПСБ, чтобы пополнять счет по номеру телефона. Но чем я был реально приятно поражен, что в самом конце нашего с ней диалога к нам подошла управляющая офисом (к моему стыду не запомнил ее имени) и подсказала несколько годных лайфхаков как закрывать кредит, а также указала о том, чтобы я обязательно следил за изменением текущей ставки рефинансирования для возможности подачи заявления для уменьшения кредитной ставки. Казалось бы, очевидная вещь. Но это очень приятно, когда сотрудника банка (а особенно руководитель филиала) заботится о тебе и твоей выгоде. Поэтому я искренне хочу выразить благодарность Екатеринбургскому филиалу банка Зенит и пожелать только процветания! Ну и конечно же всем хочу (и буду!) посоветовать этот банк!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-05-25T08:38:02+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудника. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - дату и время обращения в банк; - сколько по времени длилось обслуживание. Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 035
отзыва
2 023
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день, сегодня была в офисе на Свердлова 70 , в офисе было чисто , очереди не было, при входе в офис я взяла талончик и меня пригласили к окошку 3 , там сидела милая девушка... Читать полностью

26.08.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка, получила дебетовую карту и открыла вклад. Нравится программа лояльности. Надежный банк. Особо хочу отметить скорость получения именной карты. Сделала... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

20 августа 2026 года обратилась в отделение банка поменять персональные данные,а также выпустить новую карту. Всё произошло четко и быстро, в очереди не стояла, главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Отключение СМС уведомлений

Оценка 5

«Обратился в поддержку Банка ЗЕНИТ, чтобы отключить СМС‑уведомления — не хотела получать лишние оповещения. Оператор Наталья всё быстро объяснила, уточнила, действительно ли я хочу... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Я осталась довольна

Оценка 5

18 августа 2026 года я открыла счет (как физ. лицо) в данном банке. Сновис шикарный для города Сочи так 100 процентов! Милана А. оперативно оформила карту, установила приложение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка