Не получила сертификат при открытии дебетовой карты

24.05.2026 12:53
246
4
Оценка
1
Отзыв проверен
16.10.2025 оформила дебетовую карту ПСБ по акционной ссылке. Далее я выполнила все условия для получения сертификата на 1000 руб, но сертификат мне не пришел. Началась длительная переписка с партнером акции, в результате которой мне ответили, что банк не подал на меня список. И с банком, который из раза в раз отвечал одно и тоже: направили повторно запрос коллегам, ответ поступит в течение 3-х рабочих дней. 3-и рабочих дня заканчивались и опять по кругу. После 3-х месяцев переписок, поступил ответ, что по данным из отчетов заявка оформлена не в рамках акции. Разбираться дальше я не стала. Карту закрыла. Для меня не приемлемо начинать сотрудничество с обмана. ПСБ теперь буду обходить стороной и всем советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-05T09:52:09+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-05-28T17:31:13+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке выяснили, что заявка на выпуск карты оформлена Вами не через акционную ссылку, по этой причине выдача сертификата невозможна. При Ваших обращениях в "Связь с Банком" операторы неоднократно направляли запросы в профильный отдел для уточнения информации по заказу карты и направлению информации для выдачи сертификата. Ответ от профильного отдела поступил 13.04, после чего в разделе "Связь с Банком" Вам была направлена информация.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка