Совкомбанк заблокировал карту сразу после приглашения друга и выполнения им условий
В ответ на Ваше решение о невозможности возобновления ДБО и предложении закрыть договор банковского счета, прошу решить вопрос с выплатой причитающегося мне вознаграждения по акции «Приведи друга».
До момента ограничения доступа к карте я официально пригласил в банк друга. Мой друг полностью выполнил все условия акции, установленные регламентом банка (карта им оформлена, целевые траты совершены). Таким образом, банк получил нового активного клиента, а условия акции с нашей стороны были выполнены добросовестно и в полном объеме.
Тот факт, что банк принял внутреннее решение об ограничении моего ДБО на основании 115-ФЗ (несмотря на предоставленные мной пояснения об отсутствии коммерческой деятельности), не отменяет того обязательства, что банк обязан выплатить вознаграждение за уже выполненную работу по привлечению клиента. Блокировка карты произошла после того, как условия акции были зафиксированы системой.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 15 и ст. 401 ГК РФ, прошу не аннулировать мой законный бонус в размере 1 500 рублей и осуществить его выплату в ручном режиме, перевести данное вознаграждение по СБП / реквизитам в другой банк.
В случае отказа я буду вынужден направить официальную жалобу в Центральный Банк РФ и Роспотребнадзор по факту недобросовестной рекламы и невыплаты обещанного вознаграждения за привлечение клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...