Кэшбек от Альфа-заправки

24.05.2026 16:54
208
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Недавно в приложении Альфа-Банка, в разделе Кэшбэк и сервисы я увидел задание, 5% кэшбека в категории Альфа-Заправки. Для уточнения деталей, я решил уточнить их через онлайн-чат поддержки.

16 мая 2026 года в 21:15 я написал свой вопрос в чат:

Добрый день, у меня в кэшбеке выпало задание, нужно потратить от 2000 руб в заправках, чтобы пришёл кэшбек 5%. Объясните пожалуйста как именно выполнить задание, чтобы пришёл 5% кэшбек?

Через 1 минуту со мной связался оператор Никита, который ответил:

Добрый день, необходимо заправиться напрямую через наше приложение банка, тогда в течение 5 дней вам пришлют 200 рублей.

Я написал:

В любой заправке можно заправиться?

Он ответил:

Только в тех что будут доступны через приложение.

Благодаря оперативной и компетентной поддержке оператора Никиты, я смог разобраться в условиях и воспользоваться выгодным предложением. Выражаю благодарность Никите и Альфа-Банку за отличный уровень клиентского сервиса.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-30T21:45:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность за быструю работу

Оценка 5

20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Решение вопроса списание средств

Оценка 5

25 августа обратился в чат банка, списали 99 руб. за уведомление, к сожалению я не видел этих условий поэтому обратился в чат банка специалист решил вопрос комиссию вернули на счёт... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег за уведомления

Оценка 5

При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

25.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение проблемы с подпиской

Оценка 5

Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка