3 недели не могу получить карту
В начале мая обратилась в отделение банка что б сделать зарплатеую карту, а мне предложили карта халва. Но в этот день карту я так и не получила. Сотрудник взял паспорт, и отсканировал, что ввёл данные карты в закрытой упаковке и отправил меня домой. Обещал что в течении 3х дней я её получу. Через неделю вновь приехала в офис, но меня отправили домой. Все навязывают, что в их базе ошибка и по какой то причине ФИО перепутаны у них в базе, но и эту проблему сделали их девочки которые названивали мне и предлагали продукт. Исправить это якобы могут только специалисты IT. Flow 3 недели проблема не решена. Следует задуматься, что с такими специалистами банк вряд-ли защищены и их клиенты тем более. На данный момент я до сих пор без карты, но зато их навязчивые сотрудники названивают и говорят что мне одобрили кредит и предлагают ответить что я согласна. Просьба проверить данный банк. Есть подозрение что его сотрудники собирают информацию и берут кредитные карты на людей, которыми пользуются сами. Сегодня поеду уже скандал устраивать, проблему мне так и не решили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...