Как мы вернули $80 000 и оплатили инвойс в Китай

25.05.2026 16:57
776
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце февраля 2026 года переводили через «А7-Агент» 80 000 $. Платили поставщику в Китай и без приключений из-за китайцев не обошлось. 

 

Вовремя деньги не дошли с первой попытки, после выяснений оказалось, что причина была в не правильных реквизитах со стороны поставщика.

Менеджер а7 помог оформить возврат. Оказалось достаточно просто: заявления по форме и письмо с запросом на возврат через ЭДО. Туда же отправляли доп. соглашение на возврат по договору.

Запустили процесс 13-ого марта, 3 апреля деньги поступили на счёт. 

В этот же день провели оплату с правильными реквизитами и 14 апреля поставщики из Китая подтвердили получение денег.

Сейчас продолжаем работу с "А7-Агент". Качеством довольны!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-14T15:00:25+03:00
Уточните, какую должность вы занимаете в организации? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка с видным ИНН (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 14.06.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 30.06.2026 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
А7 Финансы - ПСБ
А7 Финансы - ПСБ
2026-06-15T13:00:59+03:00
Благодарим вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что в процессе исполнения вашего платежа возникли сложности. Компания А7 уделяет особое внимание каждому подобному случаю. Все поступившие замечания принимаются к детальному разбору профильными подразделениями. Наша команда работает над совершенствованием процессов взаимодействия как с банками-контрагентами, так и с конечными получателями средств. Для получения оперативной обратной связи, вы также можете обращаться на почту контроля качества: hotline@a7.ru. С уважением, команда контроля качества А7

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,85
средняя оценка
9.52%
решено проблем
287
отзыва
251
ответ

Отзывы об РКО А7

Международные переводы (как отправить деньги выгодно)

Оценка 5

Наша компания занимается импортом станков и металлорежущих инструментов более 10 лет. Сейчас все товары мы возим только из Китая. Казалось бы, что сейчас проблем с отправкой денег... Читать полностью

24.08.2026

Переводы USD в Китай. Более 1 года сотрудничество, более 30 переводов

Оценка 5

Сотрудничаем с данным официальным агентом с июля 2025 года. За это время через платформу было успешно проведено более 30 платежей в рамках импортных контрактов, поэтому накопился... Читать полностью

03.08.2026

Валютные платежи

Оценка 5

Работаем с системой международных расчетов А7 с октября 2025 г. А7 для нас стал оптимальным решением по взаиморасчетам с зарубежными поставщиками (ОАЭ, Марокко, Египет, Шри Ланка... Читать полностью

31.07.2026

Быстрые платежи в Китай

Оценка 5

Сотрудничаем с A7 для оплаты товара в Китае с сентября 2025 года. Отличный сервис в нынешних условиях для быстрого перевода юаней в Китай, денежные средства поступают поставщикам в... Читать полностью

30.07.2026

Эффективные расчеты по ВЭД: первый опыт работы с «А7»

Оценка 5

Наша компания впервые столкнулась с необходимостью оперативно провести оплату иностранному контрагенту за партию импортного товара. Изначально мы искали максимально надежный и... Читать полностью

29.07.2026

Валютные платежи за границу

Оценка 5

Работаем с А7 больше года, платим за границу в разные страны за товары. До этого были другие агенты. Могу сказать в сравнении, А7 прям хорошо работают, платежи проводят за 2-4 дня... Читать полностью

29.07.2026

Взаимодействие с А7 Финансы

Оценка 5

Всем доброго дня! Хочу поделиться опытом проведения валютных платежей с помощью А7-Агент. Мы занимаемся импортом медицинских расходных материалов из Европы и работаем... Читать полностью

29.07.2026